✺raizes.família e histórias
Recuperar senha sem e-mail
A recuperação por confirmação familiar precisa ser ativada em Gestão de acessos pelo administrador.
1. Confirme seus dados familiares
Informe o nome completo como aparece na árvore e o nome completo de um familiar. Outros dados ajudam na conferência. A solicitação será revisada pelo administrador.
2. Recebeu o código do administrador?
Após conferir sua identidade, o administrador entrega um código individual. Ele vale por 2 horas e pode ser utilizado uma única vez, sem envio de e-mail.
Dados familiares ajudam a identificar o perfil, mas não substituem a conferência de identidade pelo administrador. A conta de administrador não pode ser recuperada por este fluxo público.